شروط الموقع الا كتروني وأحكامه

الوصول إلى الموقع

يارة هذا الموقع واستخدامه، يتعيّن عليك أن تكون بالغاً (أي تخطيت سنّ الثامنة عشرة) وتملك عنوان بريد الكتروني صالح وفي الخدمة. إن كنت قاصراً، فعليك الحصول على موافقة ذويك مسبقاً.
قد يُطلب منك ملأ المربّعات المطلوبة في استمارة والمشار إليها بعلامة *. وفي هذه الحالة، سيُطلب منك تعبئة هذه المربعات قبل الدخول إلى الموقع. تجدر الإشارة إلى أننا لن نقبل أي عملية اشتراك غير دقيقة وغير كاملة.

أنت تقرّ أن البيانات التي تقدّمها لنا والتي سنعمل على تخزينها في أنظمة المعلومات الخاصّة بنا هي دقيقة وبمثابة دليل عن هويتك. نرجو منك أن تبلغنا بأي تغيير قابل للتطبيق يطرأ على هذه البيانات.

قد يتطلّب الوصول إلى الموقع و/أو إلى أجزاء منه استخدام رموز وصول شخصية. وفي هذه الحالة، يعود لك أمر اتخاذ الخطوات اللازمة لضمان سرية هذه الرموز. يمكنك طبعاً تغييرها في أي وقت. مع ذلك، قد يكون عدد محاولات الوصول إلى الموقع و/أو أجزاء محدّدة منه محدوداً وذلك لتفادي أي عملية احتيال قد تطال هذه الرموز. نرجو منك إبلاغنا بأي محاولة تلاعب بهذه الرموز قد تأخذ علماً بها.

في حال عدم الامتثال للقواعد المدرجة في شروط الاستخدام، نحتفظ بحقّ تعليق وصولك إلى الموقع. وفي هذه الحالة، سنعمل على إبلاغك فوراً.

مع أننا نبذل ما في وسعنا ليبقى الموقع متاحاً طيلة الأوقات، لا يمكن أن نضمن ذلك في الظروف كافّة. ففي الواقع، قد تنقطع خدمة الوصول إلى الموقع لأسباب تتعلق بصيانة الموقع وتحديثه أو لأسباب أخرى خارجة عن إرادتنا.

المعلومات الموجودة على الموقع

أ – أحكام عامّة
نحاول تزويدك بمعلومات دقيقة وحديثة. ومع ذلك، تجدر الإشارة إلى أن نقل البيانات والمعلومات على شبكة الانترنت لا يتمتع بموثوقية تقنية كاملة، ولا يمكن أن نضمن دقّة المعلومات الموجودة على هذا الموقع.
بالإضافة إلى ذلك، نشدّد أن معلومات غير دقيقة وناقصة قد تظهر على هذا الموقع خاصّة عبر تدخّل أطراف ثالثة. نرجو منك إبلاغنا عن أي خطأ أو نقص على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com
ب – معلومات حول المنتجات والخدمات
ما لم ينصّ على خلاف ذلك، إن المنتجات والخدمات التي تقدّم إليك لا تشكل عرضاً للبيع بل تقديماً عاماً لمجموعة الخدمات والمنتجات التي نوزّعها في البلد الذي يُنشر فيه هذا الموقع.
ج – النصائح وأدوات التشخيص
إن النصائح و/أو أدوات التشخيص المتوافرة على هذا الموقع عبارة عن عمليات محاكاة بسيطة بهدف الحصول على نصيحة خبير في مجال مستحضرات التجميل.
إن المعلومات الدلالية المتوافرة لا يمكن أن تحلّ محلّ التشخيص الطبي بأي شكل من الأشكال أو استشارة الطبيب في العيادة، ولا تشكّل أيضاً بديلاً عن العلاج الطبي.
نتيجة لذلك، لا يمكننا التأكيد أنك ستكون راضياً بشكل كامل عن النصيحة التي ستحصل عليها إثر استخدام هذه الأدوات، وبالتالي لا نتحمّل أي مسؤولية لعملك بهذه النصيحة.
للحصول على معلومات إضافية أو في حال راودتك الشكوك، نوصيك باستشارة طبيبك أو بمراسلتنا على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

د – روابط النصّ الفائق
قد تحملك روابط النص الفائق الموجودة على هذا الموقع الالكتروني إلى مواقع الكترونية لأطراف ثالثة ونحن بالتالي لا يمكننا السيطرة على محتواها. نتيجة لذلك، وطالما أنه تمّ إدراج روابط النصّ الفائق في هذا الموقع لتسهيل تصفحك شبكة الانترنت، يعود لك وحدك اختيار زيارة هذه المواقع الالكترونية لأطراف ثالثة وتحمّل عواقب هذا الاختيار حصراً.
بالإضافة إلى ذلك، إن رغبت في إنشاء روابط نصّ فائق لهذا الموقع، يجب إرسال طلب للحصول على موافقة مسبقة على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

ج – ملفّات تعريف الارتباط (الكوكيز)
الكوكيز عبارة عن ملفات صغيرة تبقى على جهاز الكمبيوتر أثناء زيارتك موقعاً الكترونياً (مثلاً الصفحات التي قمت بزيارتها، تاريخ هذه الزيارة وتوقيتها) والتي يمكن قراءتها عند زيارتك الموقع نفسه.

للاستفادة من وظائف هذا الموقع كافة، من الأفضل أن تحدّد المتصفّح ليستقبل الكوكيز. ونشدّد أن الكوكيز لا تسمح لنا بالتعرّف على هويتك، وهي تحفظ المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاصّ بك لفترة لا تتعدّى الستة أشهر.

الخصوصية والبيانات الشخصية

قد نعمل على جمع بياناتك الشخصية خاصّة عندما: 1 – تشترك في خدمة، 2- تقوم بتحميل المحتويات القابلة للتحميل، 3 – تستخدم جزءاً و/أو أداة تشخيص، 4 – تشترك في لعبة/مسابقة، 5 – تُرسل لنا بريداً الكترونياً، 6 – تشارك في استفتاء أو دراسة. تخضع هذه البيانات الشخصية إلى معالجة تلقائية ويمكن استخدامها في ثلاثة طرق:
- الدراسات الإحصائية: نقوم بجمع ودراسة البيانات الشخصية لتحديد ميزاتك الشخصية ما يسمح لنا بتكييف خدماتنا لتكون على مستوى توقعاتك. وهذه الدراسات الإحصائية سرية للغاية.
- مراقبة العلاقة مع المستهلك: إن بعثت لنا برسالة، نقوم بحفظ البيانات وإرسال ردّ على طلبك والتأكّد أنه تحت المراقبة.

- تقديم الخدمات: إرسال النشرات، زيارة صفحات استشارية، وغيرها.

- بالإضافة إلى ذلك، وفي حال قمت بوضع إشارة على المربع المخصّص لهذه الغاية، قد نحوّل بياناتك إلى الشركاء المحدّدين أدناه وذلك للأسباب المبيّنة أدناه:

تحديد الشركاء هدف الاستخدام
وفقاً لأحكام قانون خصوصية البيانات، لديك حق الإفصاح عن المعلومات الخاصة بك وتصحيحها والإضافة عليها أو الحذف منها. لممارسة هذا الحق، ما عليك إلا أن تراسلنا على البريد الالكتروني مرفقاً رسالتك بما يبرز هويتك على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

شروط استخدام الموقع

أهلاً بكم إلى هذا الموقع الالكتروني المخصّص لعلامة لوريال باريس التجارية على عنوان الانترنت (URL) التالي: www. lorealparis.ar.ae (والمشار إليه بـ ""الموقع"")
نرجو منك قراءة شروط الاستخدام الواردة أدناه والتي ترعى استخدام هذا الموقع. عند استخدامك للموقع، نعتبر أنّك قبلت هذه الشروط بدون تحفّظ.
عملت شركة لوريال الشرق الأوسط L’Oreal Middle East على تطوير هذا الموقع ونشره، وهي شركة ذات مكتب مسجّل يقع في الامارات العربية المتحدة، جبل علي، البريد الالكتروني: contact@lorealparis-me.com (والمشار إليها بـ ""الشركة"" أو ""نحن"").

استخدام الموقع

نودّ بداية تذكيرك أن استخدامك للموقع يعني أنّك تملك الأجهزة والبرمجيات المطلوبة لاستخدام شبكة الانترنت.
ونودّ علاوةً على ما تقدّم تذكيرك أن الانترنت لا يضمن أمن المعلومات وتوافرها بشكل كامل. وبناءً عليه، لا يجوز أن نتحمّل أي مسؤولية عن أخطاء، أو أجزاء ناقصة، أو عمليات حذف البيانات، أو تأخير وأي خلل، ونذكر الفيروسات على سبيل الذكر لا الحصر، التي تصيب خطوط التواصل والأجهزة والبرمجيات غير الخاضعة لسيطرتنا أو في حال استخدام غير مصرّح به أو أي تدهور محتمل للمحتويات التي يتمّ نشرها على هذا الموقع.
أ- موجبات عامّة للمستخدم
نحن ندافع عن قيم تقبّل الآخرين واحترام آرائهم. ولذلك، لا يمكن استخدام هذا الموقع للترويج لأية أفكار عنصرية أو أخرى تحرّض على العنف أو معاداة الأجانب، أو أية أفكار خبيثة أو مخلّة بالآداب أو غير شرعية.
أنت توافق عند استخدامك الموقع ألا:
تعمل على توزيع محتويات مؤذية أو بهدف التشهير أو محتويات خبيثة أو غير مصرّح بها ما يشكّل خرقاً لحقوق الخصوصية أو حقوق الصور ويحرّض على العنف والكراهية ناحية الأعراق والمجموعات الإثنية الأخرى،
استخدام الموقع لأغراض سياسية أو ترويجية أو بهدف التبشير ،
نشر محتويات ترويجية أو إعلانات،
تغيير وجهة استخدام ""فسحة النقاشات"" (Discussion Space) بما يتضمّن على سبيل الذكر لا الحصر استخدام المساحة للمواعدة،
توزيع معلومات أو محتويات قادرة على إثارة حساسيات الشباب،
القيام بنشاطات غير مشروعة ونذكر منها على سبيل الذكر لا الحصر انتهاك الحقوق المرتبطة بالبرمجيات والماركات والصور الفوتوغرافية والصور والنصوص ومقاطع الفيديو وغيرها.
يهمّنا التشديد أنّه عليك امتلاك الحقوق/التصريحات كافّة فيما يتعلّق بأي محتوى قابل للتطبيق ترغب في نشره على هذا الموقع. وبهذا الخصوص، نوصيك بألا تنشر محتويات وبالأخصّ صوراً تظهر أشكالاً معمارية أو ابتكارات في مجال الإعلان أو صوراً عن تصاميم ملابس قد يبدو عليها اسم الماركة التجارية (أي الأحرف الأولى من الاسم، الشعارات، رمز اللون الخاصّ بالعلامة التجارية، وغيره...) ونودّ لفت الانتباه أخيراً أنّ الموقع سيرفض أي محتويات تتضمّن، على سبيل الذكر لا الحصر صوراً ومقاطع فيديو لقاصرين.

أ‌- أحكام محدّدة لبعض الأجزاء
ب‌- قد تتوافر لك بعض الأجزاء على هذه الموقع: محتويات قابلة للتحميل، تطبيقات على شبكة الانترنت، المحتويات الخاصّة بالمستخدم، فسحة النقاشات، وغيرها...
(""الأجزاء"")
i- المحتويات القابلة للتحميل
قد نتيح على هذا الموقع محتويات يُسمح لك بتحميلها (""المحتويات القابلة للتحميل""). ومن خلال تحميل هذه المحتويات واستخدامها، يتمّ الاعتبار حكماً أنّك وافقت على القيام بذلك وفقاً لشروط الاستخدام.
ونحن نمنحك، لاستعمالك الخاصّ والشخصي فقط، استخداماً خالياً من عوائد الملكية الفكرية، وفيما يتعلّق بالشروط القانونية لحماية حقوق النشر، حقاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام المحتويات القابلة للتحميل. ويجب أن تحصل قبل أي إعادة إنتاج أو تمثيل أو تعديل أو توزيع للمحتويات القابلة للتنزيل على مواقفتنا الصريحة المسبقة. ويجب تقديم أي طلب بهذا الخصوص إلينا مسبقاً على العنوان التالي:
contact@lorealparis-me.com
ii- التطبيقات على شبكة الانترنت
قد نتيح على هذا الموقع تطبيقات (مشار إليها بـ ""التطبيقات على شبكة الانترنت""). ونمنحك حقوقاً خالية من عوائد الملكية الفكرية، وذلك لاستعمالك الشخصي والخاصّ فقط، أما فيما يتعلق بالشروط القانونية لحماية حقوق النشر، فسنمنحك حقاً غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام التطبيقات على شبكة الانترنت. وتوافق على عدم تعديل أو تكييف أو إعادة انتاج أو تصحيح أو توزيع التطبيقات على شبكة الانترنت ولا العناوين المُدرجة عليها و/أو على أي وسيط إعلامي.

يتمّ اعتبار أي محتوى تقوم بابتكاره أو إعادة انتاجه ضمن ""التطبيقات على شبكة الانترنت"" بمثابة ""محتويات خاصّة بالمستخدم"" والمفصّلة في الجزء (iii) ""المحتويات الخاصّة بالمستخدم""

الرجاء أن تبلغنا عن أي خلل يصيب التطبيقات على شبكة الانترنت على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com وسنعمل بعد ذلك على إصلاح هذا الخلل بأسرع طريقة ممكنة.

في حال قدّمنا إليك أداة/تطبيقاً تخوّلك تعديل الصور (لاسيّما لاختبار مستحضر تجميلي)، أنت تقرّ وتعترف أنّ هذه الأداة/التطبيق قد تُستخدم لأهدافك الخاصّة وبما يتوافق مع وجهة استعمالها الأساسية. ولا يُسمح بأن تستخدم الأداة/التطبيق بطريقة مهينة ومؤذية و/أو تنتهك حقوق أطراف ثالثة. وبالتالي، لا يُسمح لك بتعديل و/أو عرض صور تعود إلى أطراف ثالثة من دون موافقة هذه الأخيرة المسبقة صراحة. وأخيراً، لا يُسمح لك بتعديل و/أو عرض المحتويات بشكل كامل أو جزئي، إن تمّ تعديلها أم لا عبر الأداة/التطبيق والتي قُدّمت إليك من خلال الأداة/التطبيق (خاصّة المحتويات التي تظهر فيها عارضات أزياء) بدون موافقتنا الصريحة المُسبقة.

iii المحتويات الخاصّة بالمستخدم
قد نتيح على هذا الموقع مساحة مخصّصة لمحتويات المستخدم مثل النصوص والصور ومقاطع الفيديو (المشار إليها بـ ""المحتويات الخاصّة بالمستخدم"")
عبر تقديمك محتويات خاصّة بالمستخدم لنا، تحصل تلقائياً على ترخيص خالٍ من عوائد الملكية الفكرية، دائم، غير قابل للرجوع، غير حصري، عالمي لنسخ وتعديل وتكييف وتنقيح وتوزيع وترجمة وإنشاء أعمال مشتقّة من، أو دمج أعمال في أعمال أخرى، لتوزيع أو استغلال محتويات المستخدم (جزئياً أو كلياً) على أي وسيط إعلامي بما فيها على سبيل الذكر لا الحصر هذا الموقع.
تمنحنا صراحة حقّ استخدام ""المحتويات الخاصّة بالمستخدم"" على مواقعنا الالكترونية وأيضاً على مواقع الكترونية تابعة لأطراف ثالثة وبالأخصّ تلك المعروفة بـ ""مواقع التواصل الاجتماعي"".
أنت تقرّ وتعترف أن استخدام هذه الشبكات الاجتماعية يخضع حصرياً للشروط والأحكام التي حدّدتها. وبالتالي، أنت تقرّ وتعترف أن هذه الشروط والأحكام مُلزمة لنا في سياق استخدامنا للمحتويات. وبالتالي، لا نتحمّل مسؤولية أي استخدام نقوم به أو يقوم به طرف ثالث بهذه المحتويات بما يتوافق مع الشروط والأحكام التي حدّدتها هذه الشبكات الاجتماعية وتحديداً على سبيل الذكر لا الحصر، فيما يتعلّق بنطاق الحقوق أو مدّة الحقوق وحذف المحتويات الخاصّة بالمستخدم.
تتحمّل منفرداً مسؤولية ادعاء طرف ثالث حول استخدام المحتويات بما يتوافق مع شروط وأحكام الشبكات الاجتماعية.
بدون الإخلال بأي من الوارد أعلاه، أنت تؤكّد وتضمن أنك حصلت على الموافقات اللازمة من المستفيدين كافّة في ""المحتويات الخاصّة بالمستخدم"" فيما يتعلّق بالاستخدام على الشبكات الاجتماعية.
وأخيراً، أنت تقرّ وتعترف (أنت تؤكّد أنك أبلغت المستفيدين كافّة وحصلت على موافقاتهم) أنّه قد يتمّ تناقل هذه المحتويات بسرعة فائقة على المواقع الالكترونية التابعة لأطراف ثالثة ولن نتحمّل مسؤولية أي تحرّك بهذا الخصوص.
أنت تختار المحتويات الخاصّة بالمستخدم التي تنشرها على هذا الموقع وتتحمّل حصراً مسؤوليتها. لكن، نودّ تذكيرك أن المحتويات الخاصة بالمستخدم لا يجب أن تتعارض مع القوانين النافذة أو المعايير الأخلاقية المتوافق عليها، كما يجب ألا تشكّل انتهاكاً لحقوق الآخرين. وفي هذا الصدد، نحتفظ بحقّ إزالة أي محتويات في أي وقت قد تكون غير شرعية و/أو تعارض المعايير الأخلاقية المتعارف عليها و/أو التي تشكّل انتهاكاً لحقوق الآخرين.
نرجوك ان تبلغنا عن أي محتويات خاصة بالمستخدم قد يبدو أنّها تعارض القوانين النافذة و/أو المعايير الأخلاقية المتعارف عليها، و/أو المبادئ المُدرجة هنا و/أو التي تشكّل انتهاكاً لحقوق الآخرين على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

(iv) فسحة النقاشات
قد نوفّر لك على الموقع فسحة تسمح لك بالتواصل مع مستخدمين آخرين (المشار إليها بـ ""فسحة النقاشات"").
ويجب استخدام هذه الفسحة بما يتوافق مع القوانين النافذة، والمعايير الأخلاقية المتعارف عليها، والمبادئ المُدرجة هنا وبما يتوافق مع حقوق الآخرين.
نرجوك أن تبلغنا عن أي تواصل قد يبدو أنّه يُعارض القوانين النافذة و/أو المعايير الأخلاقية المتعارف عليها، و/أو المبادئ المُدرجة هنا و/أو التي تشكّل انتهاكاً لحقوق الآخرين على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

الملكية الفكرية

إن الموقع الالكتروني والعناصر التي يتضمّنها (مثل الماركات والصور والنصوص ومقاطع الفيديو وغيرها...) محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية. ويمثل تطوير هذا الموقع استثماراً هائلاً وعملاً جباراً من فرق العمل. ولذلك، إلا أن جاء النصّ صراحة على ذكر ذلك، لم نمنحك أي حقّ سوى حقّ زيارة هذا الموقع لاستعمالك الشخصي والخاصّ فقط . إن استخدام هذا الموقع وإعادة انتاجه أو تمثيله (بشكل جزئي أو كلّي) أو للعناصر التي يتضمّنها أو لأي وسيط إعلامي، لأهداف أخرى، التي تتضمّن على سبيل الذكر لا الحصر، الأهداف التجارية، ممنوع منعاً باتاً. قد نوافق استثنائياً وصراحة على السماح لك بإعادة إنتاج و/أو تمثيل الموقع كلّه أو جزء منه على بعض الوسائط الاعلامية. ويجب تقديم طلب للحصول على الموافقة المسبقة على العنوان التالي: contact@lorealparis-me.com

تعديل الموقع وتغيير شروط الاستخدام

د نعمل على تعديل المحتويات والمعلومات الموجودة على هذا الموقع بالإضافة إلى تغيير شروط الاستخدام وذلك على سبيل الذكر لا الحصر، ليكون متطابقاً مع تشريعات جديدة و/أو قواعد و/أو لتحسين الموقع. وسيتمّ إدراج أي تعديل و/أو تغيير في شروط الاستخدام.